Quickstart

Este tutorial te lleva de cero a consultar tu negocio y hacer el primer cambio desde Claude, conversando. Toma ~5 minutos.

Prerrequisitos

• Un tenant de Overtaker con su bot ya creado.
• Una forma de conectar (elegí una):
  • Claude.ai (web) → tu cuenta de Overtaker (rol OWNER/MANAGER). Ver Conectar con OAuth.
  • Claude Desktop → una API key MCP con acceso Completo.

1 · Conectá

Seguí Conectar según tu cliente. Cuando termines, Claude tiene disponibles las herramientas del tenant.

2 · Probá la conexión

Pedile a Claude que verifique la conexión:

Vos: Usá estado_conexion y decime a qué negocio estoy conectado.

Claude: Estás conectado a Panadería La Espiga. El bot está activo en WhatsApp y web. ✅

Si te devuelve tu negocio, la credencial resolvió tu tenant correctamente.

3 · Mirá el estado del negocio

Vos: Dame el resumen de los últimos 7 días.

Claude: (llama resumen_negocio(dias=7)) En la última semana: 34 leads nuevos, 12 conversaciones que pasaron a atención humana y 3 pendientes de responder. ¿Querés que revise las que quedaron sin atender?

En lectura ya podés explorar todo: listar_leads, conversaciones_atencion, leer_conversacion, uso_del_plan.

4 · Hacé el primer cambio (borrador → publicar)

Para configurar el bot necesitás acceso Completo. El flujo seguro es editar el borrador, revisar y recién publicar:

1. Mirá la definición del wizard para saber qué se puede setear:

   Vos: ¿Qué campos tiene el Prompt Builder y qué valores acepta cada uno?

   Claude: (llama ver_definicion_prompt_builder) Son 9 pasos… en “Tono” acepta profesional / cercano / formal; el “Objetivo” es texto libre; …

2. Editá el borrador (no toca al bot todavía):

   Vos: Cambiá el tono a cercano y el saludo a “¡Hola! Bienvenido a La Espiga 🥖”.

   Claude: (llama actualizar_config_bot) Listo, lo dejé en el borrador. Todavía no afecta al bot. ¿Lo publico?

3. Revisá y publicá (esto sí aplica — pide confirmación):

   Vos: Sí, publicá.

   Claude: (muestra preview → publicar_config_bot(confirmar=true)) Publicado. El bot ya usa el tono cercano y el nuevo saludo.

Precaución

Publicar reconstruye el prompt completo — puede pisar contenido de otras vías. Editá siempre el borrador y publicá solo cuando esté confirmado. Ver Publicar es destructivo.

5 · Cargá conocimiento (inmediato)

El KB no requiere publicar:

Vos: Agregá una FAQ: si preguntan por el horario, respondé “Abrimos de lunes a sábado de 8 a 20h”.

Claude: (llama cargar_conocimiento(tipo="faq", …)) Agregada. El bot ya la puede usar.

Adónde seguir

• Recetas — flujos completos: configurar el bot de cero, cargar un catálogo PDF, revisar preguntas sin responder.
• Herramientas — el catálogo de las 63.
• Errores comunes — si algo falla.